Empiren rajoitettu elinikäinen takuu
Valmistaja takaa jokaiselle EMPIRE®-käsityökalun alkuperäiselle ostajalle työkalun kohtuullisen käyttöiän ajan, että se on vapaa materiaali- ja valmistusvirheistä. Lakisääteiset oikeutesi säilyvät ennallaan. Jollei tietyistä poikkeuksista muuta johdu, EMPIRE® korjaa tai vaihtaa käsityökalun, jonka EMPIRE® on tarkastuksen jälkeen todennut olevan materiaali- tai valmistusvirheellinen. Tämä takuu ei koske vaurioita, joiden EMPIRE® toteaa johtuvan väärinkäytöstä, epäasianmukaisesta käytöstä, muutoksista, käyttöohjeiden noudattamatta jättämisestä, väärinkäytöstä, normaalista kulumisesta, huollon puutteesta, kulutustarvikkeista, osien kohtuullisesta kulumisesta tai onnettomuuksista. Kopio ostotodistuksesta on liitettävä palautetun tuotteen mukana, jotta reklamaatio voidaan tehdä. Palautettu tuote on pakattava turvallisesti ilman vaarallista sisältöä, kuten bensiiniä, ja siihen on merkittävä lähettäjän osoite sekä lyhyt kuvaus viasta. Huomaa, että joissakin maissa lähettäjän on maksettava toimituskulut tai postikulut viallisen tuotteen palauttamisesta meille paikallisen lainsäädännön edellyttämässä laajuudessa. Ota yhteyttä meihin tai huoltoliikkeeseemme ennen viallisen tuotteen palauttamista. Kun vastaanotamme palautetun tuotteen, suoritamme kohtuulliset tarkastus- ja testausmenettelyt määrittääksemme, onko voimassa oleva takuuvaatimus olemassa, ja päätöksemme on lopullinen. Jos päätämme, että vika/virhe kuuluu elinikäisen takuun piiriin, korjattava tai vaihdettava työkalu toimitetaan maksutta.
Empiren yhden vuoden takuu
Takuuaika on 12 kuukautta, ja se alkaa tuotteen ostopäivästä. Tämä päivämäärä on osoitettava laskulla tai muulla ostotodistuksella. Tämä valmistajan takuu kattaa kaikki tuotteen takuuaikana ilmenevät viat, jotka johtuvat valmistus- tai materiaalivirheistä, jotka ovat olleet tuotteessa ostopäivänä. Takuu rajoittuu korjaukseen ja/tai vaihtoon, eikä se sisällä muita velvoitteita, mukaan lukien mutta ei rajoittuen satunnaisiin tai välillisiin vahinkoihin. Lakisääteiset oikeutesi säilyvät ennallaan. Takuu ei ole voimassa, jos tuotetta on käytetty väärin tai jos sitä on käytetty käyttöohjeiden vastaisesti. Tämä takuu ei koske tuotteen vaurioita, jotka ovat seurausta epäasianmukaisesta huollosta, tuotteesta, jota on muutettu tai muokattu, ulkoisten vaikutusten (kemialliset, fysikaaliset, iskut) tai vieraiden aineiden aiheuttamista vaurioista tai normaalista kulumisesta. Käyttääksesi takuuta, palauta tuote ostopaikkaan yhdessä ostotodistuksen kanssa.